politique de confidentialité

politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette déclaration de confidentialité explique les données personnelles traitées par AMA, comment AMA les traite et à quelles fins.

Veuillez lire les détails spécifiques au produit dans cette déclaration de confidentialité, qui fournissent des informations supplémentaires pertinentes. Cette déclaration s'applique aux interactions qu'AMA a avec vous et avec les produits AMA répertoriés ci-dessous, ainsi qu'avec d'autres produits AMA qui affichent cette déclaration.

Données personnelles que nous collectons

AMA collecte des données auprès de vous, via nos interactions avec vous et via nos produits. Vous fournissez directement certaines de ces données, et nous en obtenons une partie en collectant des données sur vos interactions, votre utilisation et vos expériences avec nos produits. Les données que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec AMA et des choix que vous faites, y compris vos paramètres de confidentialité et les produits et fonctionnalités que vous utilisez.

Vous avez le choix en ce qui concerne la technologie que vous utilisez et les données que vous partagez. Lorsque nous vous demandons de fournir des données personnelles, vous pouvez refuser. Beaucoup de nos produits nécessitent certaines données personnelles pour vous fournir un service. Si vous choisissez de ne pas fournir les données requises pour vous fournir un produit ou une fonctionnalité, vous ne pouvez pas utiliser ce produit ou cette fonctionnalité. De même, lorsque nous devons collecter des données personnelles en vertu de la loi ou pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, et que vous ne fournissez pas les données, nous ne pourrons pas conclure le contrat ; ou si cela concerne un produit existant que vous utilisez, nous devrons peut-être le suspendre ou l'annuler. Nous vous informerons si tel est le cas à ce moment-là. Lorsque la fourniture des données est facultative et que vous choisissez de ne pas partager de données personnelles, les fonctionnalités telles que la personnalisation qui utilisent ces données ne fonctionneront pas pour vous.

Comment nous utilisons les données personnelles

AMA utilise les données que nous collectons pour vous offrir des expériences riches et interactives. Nous utilisons notamment les données pour :

Fournir nos produits, ce qui inclut la mise à jour, la sécurisation et le dépannage, ainsi que la fourniture d'une assistance. Cela inclut également le partage de données, lorsque cela est nécessaire pour fournir le service ou réaliser les transactions que vous demandez.

Améliorer et développer nos produits.

Personnalisez nos produits et faites des recommandations.

Faire de la publicité et du marketing auprès de vous, ce qui inclut l'envoi de communications promotionnelles, le ciblage de la publicité et la présentation d'offres pertinentes.

Nous utilisons également les données pour exploiter notre entreprise, ce qui comprend l'analyse de nos performances, le respect de nos obligations légales, le développement de notre main-d'œuvre et la réalisation de recherches.

Dans la réalisation de ces objectifs, nous combinons les données que nous collectons dans différents contextes (par exemple, lors de votre utilisation de deux produits AMA) ou que nous obtenons de tiers pour vous offrir une expérience plus transparente, cohérente et personnalisée, afin de prendre des décisions commerciales éclairées, et à d'autres fins légitimes.

Notre traitement des données personnelles à ces fins comprend des méthodes de traitement à la fois automatisées et manuelles (humaines). Nos méthodes automatisées sont souvent liées et prises en charge par nos méthodes manuelles. Par exemple, nos méthodes automatisées incluent l'intelligence artificielle (IA), que nous considérons comme un ensemble de technologies permettant aux ordinateurs de percevoir, d'apprendre, de raisonner et d'aider à la prise de décision pour résoudre des problèmes d'une manière similaire à ce que font les gens. . Pour créer, entraîner et améliorer la précision de nos méthodes de traitement automatisées (y compris l'IA), nous examinons manuellement certaines des prédictions et inférences produites par les méthodes automatisées par rapport aux données sous-jacentes à partir desquelles les prédictions et inférences ont été faites. Par exemple, nous examinons manuellement de courts extraits d'un petit échantillon de données vocales que nous avons pris des mesures pour anonymiser afin d'améliorer nos services vocaux, tels que la reconnaissance et la traduction.